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公开指南

  合肥海关政府信息公开指南

  (2019年3月6日更新)  

  为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令〔2007〕492号)和《中华人民共和国海关政府信息公开办法》(海关总署令第215号),更好地提供政务公开服务,合肥海关编制了《合肥海关政府信息公开指南》(以下简称《指南》),供需要获得海关政府信息服务的公民、法人和其他组织参阅。

  (注:根据《深化党和国家机构改革方案》,出入境检验检疫管理职责和队伍已划入海关总署,涉及安徽出入境检验检疫职责的政府信息公开申请请向合肥海关提出。)

  一、主动公开

  (一)公开内容

  合肥海关主动向社会免费公开的信息范围参见合肥海关互联网门户网站内的“公开目录”及“信息公开”栏目,主要包括以下内容:机构概况、政策法规、规划计划和业务工作等方面信息内容。

  (二)公开方式

  对于属于主动公开范围的海关政府信息,合肥海关通过海关门户网站、全国海关“12360”统一服务热线、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。以合肥海关公告形式发布的规范性文件通过《合肥海关公告》方式刊登发布,合肥海关门户网站也同时刊登。

  除上述方式外,公民、法人和其他组织还可以直接到合肥海关政务公开办公室查询有关信息。

  (三)公开时限

  属于主动公开的海关信息,合肥海关将在该信息形成、变更或获取之日起20个工作日内予以公开。

  二、依申请公开

  (一)申请条件说明

  申请人可根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向本关申请获取相关政府信息。

  (二)不予公开范围说明

  海关政府信息有下列情形之一的,不予公开:

  1.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的;

  2.属于海关在日常工作中制作或者获取的内部管理信息以及处于讨论、研究或者审查中的过程性信息;

  3.法律、行政法规明确规定不予公开的其他海关政府信息。

  申请公开的海关政府信息涉及到商业秘密和个人隐私,经权利人同意公开或者海关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的,可以予以公开。

  (三)受理申请机构

  合肥海关自2008年5月1日起正式受理信息公开申请。受理机构为合肥海关政务公开办公室,负责对外受理信息公开申请。具体情况如下:

  受理地址:合肥市翡翠路5301号合肥海关9楼905室。

  邮政编码:230071;

  受理时间:上午8:30-12:00,下午14:00-17:00(节假日除外);

  联系电话:0551-63549635;

  传真号码:0551-63549116;

  电子信箱:hefeicustoms@163.com

  监督投诉电话:0551-63549155。

  (四)申请的提出

  申请人可根据《中华人民共和国海关政府信息公开办法》第十六条的规定提出书面申请,并填写《海关信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。申请人可至合肥海关政务公开办公室领取,也可在合肥海关门户网站上自行下载、打印或复制,具体网址为:http://hefei.customs.gov.cn,详见附件。

  公民、法人或者其他组织向海关申请提供与其自身相关的政府信息的,应当出示有效身份证件或者证明文件。

  为降低行政成本、提高申请处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量明确和详细,并尽可能提供信息标题、发布时间、文号以及其他有助于确定该信息的提示。

  1.当面申请。申请人可以直接到合肥海关政务公开办公室当面申请。

  2.通过互联网提出申请。申请人填妥《申请表》电子版后,随附有效身份证件或证明文件的扫描电子文档,一并发送至信息公开专用邮箱:hefeicustoms@163.com

  3.信函、传真申请。申请人自行下载打印《申请表》,填妥后随同有效身份证件或证明文件复印件,邮寄或传真至合肥海关政务公开办公室。

  通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“海关政府信息公开申请”字样;通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“海关政府信息公开申请”字样。

  (五)申请的处理

  合肥海关收到公民、法人和其他组织提出的申请后,将即时进行登记并对申请要件是否完备进行审核,对于要件不完备的申请将及时告知申请人补正。

  对于所提交的申请,能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内作出答复,如需延长答复期限的,经海关政府信息公开工作主管部门负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。申请公开海关政府信息内容涉及第三方权益的,合肥海关将征求第三方意见后予以答复,海关征求第三方所需时间不计算在规定时间内。

  对申请公开的海关政府信息,海关根据下列情况以书面形式(包括数据电文形式)分别作出答复:

  1.属于公开范围的,应当告知申请人获取该海关政府信息的方式和途径;

  2.属于《中华人民共和国海关政府信息公开办法》第十二条规定的不予公开范围的,应当告知申请人并说明不予公开的理由;

  3.不属于《中华人民共和国海关政府信息公开办法》规定的海关政府信息的,应当告知申请人并说明理由;

  4.所申请的海关政府信息依法不属于收到申请海关公开的,应当告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

  5.所申请的海关政府信息不存在,或者需要经过汇总加工或者重新制作(作区分处理的除外)的,应当告知申请人并说明理由;

  6.申请公开的海关政府信息中含有不应当公开的内容,但是能够作区分处理的,应当向申请人提供可以公开的海关政府信息内容;

  7.申请内容不明确,不符合《中华人民共和国海关政府信息公开办法》第十六条第二款规定的,应当告知申请人作出更改、补正,申请人逾期未作更改、补正的,视为放弃申请;

  8.同一申请人无正当理由,重复向同一海关申请公开同一海关政府信息,海关已经作出答复的,可以告知申请人不再重复处理;

  9.申请内容应当通过业务咨询、投诉举报、信访、统计咨询等其他途径办理的,应当指引申请人通过其他途径办理。

  (六)收费标准

  根据《财政部 国家发展改革委关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》(财税〔2017〕20号)取消或停征依申请提供政府公开信息收费。包括:检索费、复制费(含案卷材料复制费)、邮寄费。

  三、法律救济

  公民、法人和其他组织认为合肥海关未依法履行海关政府信息公开义务的,可以向合肥海关信息公开工作主管部门、合肥海关监察部门或海关总署投诉或举报。

  合肥海关监督投诉电话:0551-63549155。

  海关总署监督投诉电话:010-65195589。

  公民、法人和其他组织认为合肥海关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请,或者自知道该具体行政行为之日起六个月内,直接向合肥市中级人民法院提起行政诉讼。

  合肥海关接受行政复议申请的邮寄地址:安徽省合肥市翡翠路5301号合肥海关法规处,邮编:230071,传真号码:0551-63549116,电子邮箱:zenghu@customs.gov.cn

  海关总署接受复议申请的邮寄地址:北京市建国门内大街海关总署政法司复议处,邮编:100730。

  为提供更好的服务,本《指南》会根据实际工作情况进行更新,欢迎上网查询。

海关政府信息公开申请表.docx

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